手机APP登录后没有显示路由器?

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手机APP登录后没有显示路由器?

问题介绍

使用 TP-LINK ID 或 管理员密码 登录手机APP后,在 设备列表 中无法显示路由器,如下图:

手机APP登录后没有显示路由器?

手机APP中无法显示路由器,请排查以下几点:


解决方法

1、路由器中未登录TP-LINK ID

如果手机在外网,而远端的云路由器没有登录TP-LINK ID,在手机APP中将无法显示路由器。

解决方法:在路由器界面中登录TP-LINK ID

注意:如果手机连接云路由器的无线信号上网,但云路由器没有登录TP-LINK ID,此时手机APP的设备列表可以显示路由器,但显示为 未登录设备,如下图:

手机APP登录后没有显示路由器?

2、路由器不支持APP管理

tplink无线路由器目前仅云路由器支持APP管理,如果您的路由器不是云路由器,那么APP界面中将无法显示该路由器。云路由器界面如下:

手机APP登录后没有显示路由器?

3、手机连接路由器的访客信号上网

手机连接云路由器的访客网络上网,由于访客网络没有管理路由器的权限,所以使用管理员密码登录将无法显示路由器。

解决方法:手机连接路由器的主人网络,或者使用TP-LINK ID来管理。


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